火烈云客服官方下载-火烈云客服系统下载v3.0.1 安卓版-极限软件园

火烈云客服app致力于帮助企业解决客户关系，智能客服系统，支持多种渠道的管理，让用户可以轻松进行完成客户的需求，智能业务分析，支持全程托管，应用更加放心。

火烈云客服是干什么的

主要为企业用户提供集企业网站、微信小程序、微信公众号、企业app等多端融合于一体的、绑定方式便捷的SAAS客服系统及客户关系管理（CRM）系统。兼具大数据分析与机器学习技能。通过绘制用户画像实现精准营销，通过不断训练算法模型，提升机器人客服接待效率和准确性，致力于打造企业专属的智能客服系统。

火烈云客服最新版

软件特色

整合CRM、全景统计、工单系统等模块。支持多主题样式，轻集成API等高效获客转化神器，快速上手，一键集成

多账号管理 / 粉丝管理 / 批量回复 / 评论管理 / 多功能抖音企业号管理软件

智能学习业务场景，自动创建对话知识，精准分析客户意图全天值班，模拟真人，全场景接待，让获客更轻松

应用亮点

扩展渠道

通过在线客服，智能营销机器人，呼叫宝，云抖助手完成线上全渠道全周期业务拓展，增加获客渠道，提升企业产品服务销售业绩。

加速获客

客服系统可实现主动营销。包括访客来访/轨迹/行为分析/访客评估。智能机器人全天精准推送不漏掉一个用户，服务效率提升300%

客服增效

全渠道客服系统统一管理。CRM客户管理。工单协同合作，智能营销机器人对话。团队分工更专业管理更有效，客服效率可提升85%以上。

降低成本

智能机器人能解决绝大部分的访客意图并能保持全天在线。数据统计/客服监控/智能质检代替繁杂的人工。运营成本节约80%以上。

提高转化

快捷回复提高回复速度。智能机器人解决访客意图。辅助对话提高服务质量与效率。网站、客户端、App随时接待，客户满意度提升转化提升。

权限管理须知

允许应用程序访问设备的手机功能。有此权限的应用程序可确定此手机的号码和序列号，是否正在通话，以及对方的号码等。
允许应用程序在您不介入的情况下拨打电话。恶意应用程序可借此在您的话费单上产生意外通话费。
允许应用程序装载和卸载可移动存储器的文件系统。
允许应用程序查看有关WLAN状态的信息。
允许应用程序显示系统警报窗口。恶意应用程序可借此掌控整个手机屏幕。
通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息，定位精度大概误差在30~1500米。
允许应用程序连接到WLAN接入点以及与WLAN接入点断开连接，并对配置的WLAN网络进行更改。
访问精准的位置源，例如手机上的全球定位系统(如果有)。恶意应用程序可能会借此确定您所处的位置，并可能消耗额外的电池电量。
访问额外的位置信息提供程序命令。恶意应用程序可借此干扰GPS或其他位置源的正常工作。
允许应用程序更改网络连接的状态。
允许应用程序检索有关当前和最近运行的任务的信息。恶意应用程序可借此发现有关其他应用程序的保密信息。
允许程序访问网络.
允许应用程序写入SD卡。
允许应用程序使用相机拍照，这样应用程序可随时收集进入相机镜头的图像。
允许应用程序停用键锁和任何关联的密码安全设置。例如，在手机上接听电话时停用键锁，在通话结束后重新启用键锁。
允许应用程序防止手机进入休眠状态。
允许应用程序控制振动器。
允许应用程序查看所有网络的状态。
允许应用程序在系统完成启动后即自行启动。这样会延长手机的启动时间，而且如果应用程序一直运行，会降低手机的整体速度。
允许应用程序访问录音路径。
允许应用程序将任务移至前端和后台。恶意应用程序可借此强行进入前端，而不受您的控制。
允许应用程序修改系统设置方面的数据。恶意应用程序可借此破坏您的系统配置。