My HKG是一款面向香港国际机场旅客的出行服务应用，涵盖航班动态、机场导航、停车预约、行李服务及餐饮预订等实用功能。出发前可查询航班信息，提前安排抵达机场后的各项事宜，减少临时寻找服务点带来的不便。应用支持关注航班并接收登机提醒，航班延误等变化也能及时查看，方便调整出行安排。机场内设有互动地图与实景导航功能，可查询值机柜台、登机口、餐厅等地点，帮助旅客更快找到目标位置。需要驾车前往机场时，可提前预约停车位;有行李搬运或递送需求，也可通过应用了解并预约相关服务。餐饮方面支持提前点餐，到店后按流程取餐，减少现场等候时间。

My HKG如何添加旅行证件

1、打开My HKG官方版，进入【我】页面，点击【立即添加】，开始添加旅行证件。

2、点击【立即新增】，进入旅行证件添加流程。

3、进入证件扫描页面，将镜头对准旅行证件资讯页底部的机器可读区(通常由两行字母、数字及符号组成)。扫描完成后，根据页面提示开启镜头进行自拍身份核验，确认资料无误后即可保存旅行证件信息。

软件特色

1、航班追踪

支持查询航班动态并关注指定航班，登机提醒及延误资讯可及时查看，便于掌握行程变化并安排后续出行。

2、机场导航

提供航站楼互动地图与实景导航，可查询值机柜台、登机口及餐饮地点，帮助旅客快速确认目的地位置。

3、服务预约

可提前安排机场停车、行李搬运与递送服务，也能预订餐饮，方便出发前规划时间与所需服务。

软件亮点

1、动态提醒

关注航班后可接收登机提示，航班状态发生变化时也能查看相关资讯，减少反复手动查询的麻烦。

2、实景寻路

结合地图与实景导航查找机场设施，面对较大的航站楼也能更清楚地确认路线，降低寻找登机口的难度。

3、资料保存

个人档案可保存机场优惠券及「行李通」资料，方便在需要时查看，减少临时翻找相关信息的步骤。

软件功能

1、航班查询

可查看航班相关信息并添加关注，及时了解登机安排与延误情况，方便根据最新动态调整抵达机场的时间。

2、地点导航

通过互动地图查找值机柜台、登机口及餐厅等地点，并使用导航功能规划前往路线，提升机场内的行动效率。

3、出行服务

支持停车位预约、行李搬运与递送服务预约及餐饮预订，让机场出行前的准备工作更有条理，减少现场办理所需的时间。

软件优势

1、安排省时

停车、行李及餐饮等事项可提前处理，减少抵达机场后临时寻找服务或排队办理的时间，让出行安排更加顺畅。

2、资讯集中

航班消息、机场地点与各类服务入口均可通过应用查询，减少在不同渠道之间切换的次数，方便整理出行所需信息。

3、查询便捷

聊天机器人可协助回答常见机场问题，配合地图、航班提醒及个人资料保存功能，让查询机场资讯和使用相关服务更加方便。

用户体验

My HKG适合经香港国际机场出行的旅客使用。从出发前查询航班、预约停车，到抵达航站楼后寻找柜台与登机口，再到提前预订餐饮，各项操作均可通过手机完成。航班提醒有助于及时掌握行程变化，地图导航则能减少在机场内寻找地点的时间。对于需要处理行李服务或保存机场优惠资料的旅客，这款应用也能提供相应的查询入口。提前熟悉各项功能，有助于更合理地安排机场行程。

更新日志

v2.1.7版本

新增功能

1、延误保障

新增免费航班延误保障计划，非会员也可参与，具体适用条件及办理方式请以应用内说明为准。