千牛工作台pc端最新版2025

千牛工作台pc端是一款专为淘宝商铺卖家推出的办公软件，开店、运营，一个软件就够了，能够帮助用户更加有效地对店铺进行管理，快速接受顾客消息，提升工作效率！

千牛是什么

由阿里集团官方出品，是在卖家版旺旺的基础上升级而来，其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。 

千牛怎么开店铺步骤

1.用自己的淘宝店铺账号和密码登录千牛工作台。

2.首页左上角有“我要开店”，点击；

3.选择开店类型，个人店铺、企业店铺

4.阅读开店须知，确认自己符合个人店铺的相关规定

5.申请开店认证，需提供认证相关资料, 等待审核通过

千牛工作台怎么设置自动回复

1、首先打开千牛工作台窗口后，我们在窗口右下角点击“三”图标按钮。点击三字形状图标后，上方出现的列表项里我们点击“系统设置”

2、然后进入到系统设置小面板，我们在它面板的左侧选项找到且点击“客服设置”。点击客服设置选项后，下方展现两个选项，这里我们点击“自动回复设置”

3、打开自动回复设置后，在右侧界面中√选一下自动回复类型，如√选“当天第一次收到买家回复时自动回复”选项，然后我们点击输入框后面的“新增”按钮，

在弹出来的输入框输入自动回复语即可，同理，其他自动回复设置也如上操作一样即可

4、最后，设置好自动回复后，记得点击窗口下方的“应用”按钮，否则不生效

推荐理由

语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持；

店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置，想看哪个就看哪个；

工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启；

标星多种颜色

快捷区分客户，标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户；

发送客服转接原因

接收客服一目了然，客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升。

特色介绍

服务外包更省心

提供装修，摄影，客服、运营推广等网店运营的全方位服务，店铺运营更轻，更快，更高效

金融服务更便捷

贷款0抵押，最快3秒到账；一键理财，货款变收益，随存随取，全程在线操作更方便。

数据助力决策经营

提供店铺全面的数据面板，实时更新店铺交易走势，店铺运营一目了然

货源采购一站搞定

海量源头好货，原图原厂，一键铺淘宝，48小时发货优选品牌正品，专属优惠价，增票保障更放心

重要消息马上达

不在电脑旁（出差/会议/旅行/长假等），依然可接单便捷的聊天及消息提醒，不再错过任何商机

商业资讯一手掌握

提供丰富权威的电商知识，及时同步阿里动态和行业资讯帮助商家更快掌握行业动态，获取商业经验

相关问题

阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄?

您可以通过“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。

切换千牛后，联系人信息都没有了?

(1)、如果您登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式，在千牛最下面点击“设置”按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“;如果您登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式，点击工作台右上角的”设置“按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“

(2)、请检查下您登陆的账号是否确定为1688中国站的，如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样，请修改任何一个会员登录名再登录。

中文站阿里旺旺能不能直接升级千牛吗?

需要重新下载，因为新产品采用完全不同的体系结构，都是独立的应用软件。

插件如何添加，立即授权是否要费用?

免费，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。