《国家电网》，即“网上国网”手机客户端，是由国家电网官方推出的综合电力服务平台，覆盖家庭、店铺、企业以及新能源充电等多种用电场景。用户可以通过软件便捷查询用电情况、在线缴纳电费，还能办理各类电力业务，无需前往线下营业厅，随时随地即可享受更加高效便捷的电力服务。

国家电网app简介

网上国网是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，新版以“智能友好、精简高效、清新低碳”为设计理念，顺应清洁环保时尚潮流，呼应公司企业定位和能源转型工作要求，为居民、企事业、电动汽车等各类用户群体，提供办电、交费、查询等“一网通办”服务，让电力客户办电、用电实现“线上办、指尖办、自助办”。

国家电网App怎么解绑账户

1、打开网上国网APP，进入“我的”页面，找到并点击“我的户号”选项;

2、在户号管理页面中，你会看到所有已绑定的户号列表;当然首先需要绑定户号，详细获取用电户号的方式如下图（目前为了安全，平台已不允许绑定他人户号了）;

3、如果已绑定户号，找到你想要删除的户号，点击进入该户号的详情页面;

4、在户号详情页面中，你会看到一个“解除绑定”的选项;

5、点击“解除绑定”，确认无误后，点击确认框中的“是”或“确定”按钮，即可完成解绑操作。

国家电网App怎么申请充电桩?（报装全流程）

1、打开国家电网APP，找到顶部栏的“电动汽车”选项;

2、然后选择下方的“充电桩接电”;

3、点击下方的所在地区，详细的安装个人充电桩的方法也可以点击下方的新手攻略;

4、选择你所在的地区，精确到乡/镇;

5、该业务需提供如车位使用证明、产权身份证明、物业允许施工说明以及购车证明等合法证明，确认已准备齐全点击下方开始办理按钮即可。

主要功能

【居民客户】为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能，用能分析、电子发票等特色服务。关注TA，交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过！

【企事业客户】为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能，提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷，节能省钱有方法！

【电动汽车客户】为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA，找桩充电不迷路！

【新能源客户】为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA，光伏收益方便查！

适用场景

【住宅场景】

主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

【店铺场景】

主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

【企事业场景】

主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

【电动车场景】

主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

【新能源场景】

主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

国家电网app怎么交电费

1、进入到软件之后点击首页的去交费功能。

2、选择好自己需要交费的住宅号，然后选择需要缴纳的费用。

3、确认相关信息无误之后就可以点击立即支付。

4、然后选择支付方式进行支付即可。

平台优势

1、电费余额

可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

2、停电公告

可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

3、购电记录

可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

4、电量电费

展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

更新日志

1.优化支付标签颜色和图标

2.修复了一些已知缺陷

3.更安全的交互方式，优化用户体验