京东咚咚手机版

京麦app是一款面向京东商家打造的店铺经营管理应用，由京东官方推出，原京东咚咚商家端升级而来。软件将商品维护、订单处理、经营分析、营销管理、消息接收等模块汇聚于移动端，方便商家随时查看店铺动态与经营情况。应用结合京东平台商家日常经营需求，设置工作台、消息中心、数据统计等实用板块，可快速掌握商品状态、订单变化以及平台公告信息。麦头条资讯栏目还带来运营知识、行业动态、课程学习与商家案例等内容，帮助商家了解平台规则与经营思路。无论是查看销售数据，还是处理客户咨询与订单事务，都能通过手机及时完成，是店铺日常管理的重要工具之一。

已按要求进行原创改写，保留原步骤数量、顺序及功能信息，不新增内容。

京东咚咚如何添加好友

1、打开京东咚咚app并完成登录，进入消息界面后，点击页面中的搜索按钮(如下图绿色箭头所示)。

2、进入搜索页面，在搜索框内填写好友名称或群名称。

找到对应结果后，可直接发起好友添加。若未搜索到目标账号，说明对方或群主关闭了通过账号名称搜索的权限。

京东咚咚快捷短语设置方法

1、登录京东咚咚app，在【我】页面点击【设置】。

2、进入设置界面后，选择【咚咚客服设置】。

3、在新页面中点击【快捷短语设置】。

4、进入个人快捷短语页面后，点击左下角的【新建分组】。

5、在弹出的窗口内填写分组名称。

6、分组创建完成后，点击右下角添加按钮，开始编辑快捷短语内容。

7、编辑结束后，点击【保存】提交设置。

工作台与消息管理功能说明

一、首页工作台设置

路径：我-设置-工作台设置。

进入设置页面后，可自行选择首页是否显示新手任务、店铺数据以及广告位等功能模块。

二、消息管理介绍

咚咚消息是商家与客户交流的重要窗口，在京麦app内点击“咚咚”即可进入消息界面。

1、基础功能

2、点击页面右上角按钮，可使用全部已读、清空消息、订阅以及异常检测等功能。

软件特色

1、【移动管店】

将店铺管理入口集中展示于手机端，外出期间也可查看经营情况，及时处理商品、订单及营销事务，减少管理环节中的等待时间。

2、【经营资讯】

麦头条栏目持续发布店铺运营知识、行业动态、专题内容及课程资料，帮助商家获取经营信息，了解平台最新动态与活动消息。

3、【信息直达】

商品变动、订单状态以及平台公告可第一时间推送至设备端，减少遗漏重要通知的情况，方便及时掌握店铺变化。

软件亮点

1、【消息互通】

聊天消息与业务通知集中管理，买家咨询与系统提醒统一展示，查看更加直观，沟通过程更加顺畅有序。

2、【数据掌握】

流量变化、销售趋势以及店铺日报均可直接查询，帮助商家快速了解经营状态，及时关注关键数据表现。

3、【快捷入口】

工作台整合常用管理模块，商品管理、营销活动及交易处理入口清晰展示，减少频繁切换页面的操作步骤。

软件功能

1、【工作台管理】

展示店铺重要提醒及经营概况，并设置商品、交易、营销等功能入口，方便快速进入对应模块处理事务。

2、【消息中心】

接收商品通知、订单动态以及京东官方公告信息，重要内容及时触达，减少错过关键消息的情况发生。

3、【店铺数据查询】

提供健康日报及经营统计信息，可查看流量走势和销量变化，为日常店铺运营提供数据参考依据。

软件优势

1、【官方打造】

由京东官方推出并维护，功能与平台业务紧密衔接，商家可直接通过移动端处理日常经营事务。

2、【服务丰富】

汇聚众多服务插件与经营工具，围绕店铺管理需求构建完整操作体系，满足不同阶段的经营管理工作。

3、【响应及时】

订单变动、客户咨询及公告信息快速同步至手机端，方便及时跟进处理，提高日常事务处理效率。

用户体验

京麦app在界面布局方面采用较为清晰的分类方式，打开应用后即可看到工作台与经营数据概览，常用功能位置明确，查找过程较为方便。消息中心将买家咨询、订单提醒以及平台通知统一归类，避免在多个页面之间来回切换。数据板块能够快速查看流量与销量变化情况，对于关注店铺经营状态的商家来说较为实用。麦头条栏目汇集课程、文章、专题及直播等内容，阅读与学习入口集中，查看过程更加顺畅。无论是在办公室还是外出途中，都可以通过手机处理店铺事务，减少时间与地点带来的限制，让日常经营管理更加高效有序。

更新日志

v6.58.0版本

1、【618大促】提前祝愿广大商家618活动期间订单增长，生意持续热销。