知鸟平台

知鸟是平安集团自主研发的专业线上企业学习培训平台，依托成熟移动端网络技术重构传统线下集中授课模式，打造适配当代人群生活节奏的线上进修体系。平台具备随身学习、短时碎片化吸收、趣味互动课堂三类核心属性，摆脱固定教室、定点集中上课的老旧培训模式，使用者可利用通勤、午休等零散空余时段完成专业知识学习，兼顾企业统一培训与个人自主提升两类使用需求。

知鸟怎么更改语言设置

1、点击页面底部导航个人入口，跳转至个人信息管理页面

2、在个人页面右上角点击设置图标，进入全局参数配置界面

3、在设置列表选中语言设置栏目，打开语种挑选对应页面

4、选定目标使用语种，点击页面右上角保存按键完成修改

软件特色

1、官方正规培训平台

由平安集团自主开发运营，全部教学内容经过多层打磨校验，专业度与实用性经过企业内部大规模长期实战验证。

2、打破线下培训局限

摒弃固定场地集中授课的单一模式，搭建灵活线上学习渠道，适配快节奏工作环境，满足全员自主进修提升的长期需求。

3、多元轻量化学习体系

融合随身登录、短时分段学习、趣味互动课堂三类优势，充分盘活日常碎片化空余时间，提升零散时段的知识吸收效率。

4、全品类分层课程库

按照岗位、行业划分完整课程分类，可按需挑选岗位必修课程或兴趣拓展内容，覆盖不同岗位从业者的能力提升诉求。

5、全时段无场地约束

不受场地、固定时段限制，随时登录程序收听课程内容，居家、外出间隙均可学习，便捷掌握岗位所需全新专业知识。

软件亮点

1、趣味互动课堂机制

搭建游戏化课堂互动体系，弱化单向听课的枯燥感，借助答题闯关、积分激励提升主动学习意愿，延长长期学习坚持周期。

2、短时碎片化学习适配

无需预留整块空余时段，十几分钟短时课程适配通勤、午休间隙，随时打开程序完成知识点学习，适配职场人群作息。

3、行业内容实时迭代

课程素材紧跟行业政策、业务流程同步更新，知识内容贴合当下行业标准，助力从业者持续更新专业储备、提升岗位综合竞争力。

4、极简操作选课流程

页面布局规整清晰，课程查找、报名听课步骤简化，零基础使用者可快速熟悉整套操作流程，快速开启线上进修计划。

5、移动端随身学习渠道

仅依靠手机设备即可完成全部学习操作，不受办公场地约束，外出、居家场景均可登录听课，实现任意时段自主学习。

软件功能

1、混合式多元授课渠道

开放自主选修、企业统一推送必修两类模式，线上课程、线下实操内容可相互衔接切换，适配企业全套培训管控需求。

2、轻量化课程编辑工具

配备语音直播、图文课件多种制作模板，无需专业剪辑能力即可独立完成课程素材编辑、线上发布整套操作。

3、全行业岗位课程储备

覆盖人力资源、财务管控、销售服务、实操技能多领域课程资源，适配不同行业、不同职能岗位的培训教学需求。

4、实景虚拟模拟演练

依托3D、虚拟实景还原真实业务沟通场景，使用者与虚拟角色完成话术对练，系统从多维度给出实操打分与改进建议。

5、标准化线上考核管控

考试环节搭配人脸核验规避代考，限制页面切屏操作，主观问答题依托语义比对自动判分，作答结束后快速生成考核成绩。

软件优势

1、大规模企业实战验证

整套系统经过平安集团百万在岗员工长期培训使用，各类运行、培训流程问题均完成优化调整，运行稳定成熟。

2、实景话术模拟体系

虚拟客户对练为平台核心优势功能，使用者反复演练业务沟通话术，系统从应答逻辑、表达完整度多维度给出精准评分。

3、结构化企业知识库

将长篇业务文档拆解为独立知识点条目，检索问题可直接调取对应解答，同时标注原文出处，便于溯源完整业务规范。

4、培训全流程自动运转

课程制作、考题录入、线上监考、成绩阅卷整套流程自动化运转，大幅缩减企业培训岗位所需人力投入，降低运营成本。

5、多端同步能力诊断

手机、电脑两端数据互通，学习结束自动生成能力分布图表，直观展示知识薄弱板块，便于规划后续针对性学习内容。

软件评价

知鸟是一套能够落地执行、杜绝形式化的企业线上培训管理工具，经过平安集团内部长期迭代打磨，整合必修课推送、自主制课、实景模拟对练、线上考核全自动化流程。虚拟客户实景演练是平台核心特色功能，新人可反复练习业务沟通话术并获取系统打分，缩短岗位适应周期。人力资源从业者、团队管理者可借助这套平台完成全员常态化培训，高效提升团队整体业务实操水平。

更新日志

v10.5.2版本

全新版本正式对外推送，可供全部使用者升级更新;

针对平台各类细分功能完成体验优化，同步修复程序运行过程中出现的各类隐性故障。