和泰元康药师版是面向执业药师打造的专业药学办公软件，搭建安全规范的互联网药学服务运行体系。软件覆盖处方审核、用药咨询、药品资料查询多项业务，借助智能辅助工具协助药师完成线上药学工作。处方审核环节可以线上完成处方核验，识别药物配伍冲突、用药禁忌等潜在安全隐患，降低不合理用药风险。支持图文、语音两类沟通方式接收患者咨询诉求，解答各类用药相关疑问。全部业务流转遵从医疗行业规范，每一步操作都会留存记录，业务轨迹可回溯查验，适配移动场景开展审方、接单工作，助力执业药师高效完成线上药学服务相关业务。

和泰元康药师版怎么办公

1、下载完成安装软件，启动程序弹出弹窗，点击同意相关协议

2、录入分配的工作账号完成登录，无账号需要联系机构完成配置

3、进入业务页面调取待审核药方条目，逐一点开核对处方风险内容

4、开启咨询服务开关接收订单，开展咨询接单处理相关业务

软件特色

1、处方风险核验

接入智能辅助工具对线上处方开展扫描识别，标记配伍禁忌与剂量异常隐患，药师核对风险点填写审核意见，完成电子签名提交保障处方合规。

2、多渠道咨询接待

设置图文语音两种沟通通路接收患者咨询诉求，调取药品知识库输出用药指导，沟通全程留存业务记录，满足医疗流程可追溯的管理要求。

3、药品资料检索

内置药品信息资料库，处理咨询与审方工作时调取药品参数、禁忌说明，快速查阅参考资料，支撑药师给出严谨规范的药学服务建议。

4、订单消息推送

审方订单、用药咨询订单触发消息提醒，新任务即时推送至设备端，便于药师及时捕捉待处理业务，减少任务遗漏带来的业务延误。

5、业务轨迹留存

审方、咨询全部操作步骤自动留存归档，完整保存每一条业务的处理信息，后续可回溯查阅业务全过程，满足行业合规存档要求。

软件亮点

1、业务功能聚合

把接单咨询处方审核数据统计整合至同一操作界面，日常处理多项药学业务无需切换其他工具，简化工作流程，减少软件来回切换带来的操作损耗。

2、移动处理业务

脱离固定办公设备限制，在移动端接收处理审方与咨询订单，利用碎片化时段承接业务，拓展执业药师的工作场景，办公模式更加灵活。

3、订单资源供给

持续推送用药咨询相关订单，给到执业药师充足业务来源，扩大业务承接范围，为开展线上药学服务提供基础，拓宽业务获取渠道。

4、流程简洁易上手

抢单审方医患沟通整套流程做精简优化，步骤排布直观，快速掌握全部业务操作，缩短适应周期，降低业务开展的操作门槛。

5、工作数据复盘

自动汇总接单数量咨询时长审方通过率等业务指标，以可视化形式展示工作产出，直观掌握业务状态，为工作复盘、业务梳理提供数据支撑。

软件功能

1、订单实时推送

业务系统持续更新用药咨询以及处方审核任务，新生成的订单推送至客户端，让执业药师及时获取待处理任务，保障业务可以及时处置。

2、业务资源供给

平台输送足量的线上药学服务订单，执业药师接收任务开展审方咨询业务，充足业务供给，给到更多承接线上药学服务的机会。

3、高效任务承接

针对待处理咨询订单提供快速接单机制，简化接单操作步骤，缩短任务响应耗时，提升咨询订单的接收处置效率。

4、数据可视化统计

采集审方、咨询相关业务数据，做统计汇总之后可视化展示，直观查看接单量、审核通过率等指标，掌握阶段内业务产出情况。

常见问题

怎么进行处方审核操作?

登录工作账号后进入「药师审方中心」，系统会自动展示待审核处方列表，点击对应处方，会自动高亮标注配伍禁忌、剂量异常等风险点，你确认后补充审核意见，用电子签名确认提交，几秒钟就能完成合规审方，新手一分钟就能轻松上手。

怎么使用用药咨询接单功能?

开启「极速咨询服务」开关，进入抢单专区，系统会实时推送患者的用药咨询订单，你可以通过图文或语音和患者沟通，依托内置的药品知识图谱快速给出规范的用药指导，设置个性化服药提醒，提升患者用药依从性。

怎么查看你的完整执业工作统计报告?

进入「我的」页面的「工作统计」板块，系统会自动统计你每日的审方数量、咨询接单量、审核通过率，生成清晰的工作报表，不用手动记录就能直观看到你的工作效率轨迹，方便后续整理个人执业工作台账。